Särskilda villkor – Hälsotjänster med medicinsk provtagning

1. Om tjänsten Medicinsk provtagning är en tjänst som ger en fördjupad bild av din hälsa. Den omfattar blodprovstagning och en återkoppling med provsvar och medicinsk kommentar från läkare. Det exakta innehållet och vilka analyser som ingår beskrivs på den webbsida där du beställer tjänsten.

2. Medicinska begränsningar och kundens ansvar Våra hälsotjänster med provtagning är ett komplement till traditionell sjukvård, inte en ersättning. Blodprov kan inte ensamt ge en fullständig bild av din hälsa eller ställa en diagnos.

Om du mår dåligt, har symtom eller medicinska frågor ska du alltid kontakta sjukvården, oavsett vad resultaten från våra tester visar.

3. Pris och betalning för tjänsten Tjänsten betalas per tillfälle. Aktuellt totalpris anges tydligt på webbplatsen innan du slutför ditt köp. Inga inga ytterligare kostnader tillkommer. Betalning sker i sin helhet via Swish på den Falck-enhet där du utför provtagningen. 

4. Bokning, avbokning och uteblivet besök Efter beställning erbjuds du en tid för provtagning inom två veckor. Om du behöver boka av din tid måste det ske senast 48 timmar före besöket. Av- och ombokning sker på privat.kundfalcksverige.se/tidsbokning. Vid senare avbokning, eller om du uteblir från besöket, debiteras full avgift och besöket anses förbrukat.

Undantag: Om din bokade tid är dagen efter en helgdag måste avbokning ske senast kl. 12:00 vardagen före helgdagen.

5. Ångerrätt (tillämpning för tjänsten) Du har 14 dagars ångerrätt enligt de allmänna villkoren. Notera dock att om du genomför din provtagning inom dessa 14 dagar samtycker du till att tjänsten påbörjas och avsäger dig därmed ångerrätten i och med att tjänsten har fullgjorts. Om du utnyttjar din ångerrätt efter att delar av tjänsten har utförts (t.ex. blodprov är taget men inte analyserat) är du skyldig att betala för den del av arbetet som redan utförts.